Privacybeleid
Laatste update: 24 juli 2026
1. Wie zijn wij?
WOZ-check Erfenis is een online dienst waarmee u bezwaar kunt maken tegen Nederlandse WOZ-beschikkingen. De dienst wordt aangeboden via wozcheckerfenis.nl.
Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen via privacy@wozcheckerfenis.nl.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Gegevens op de beschikking: naam, adres, beschikkingsnummer, WOZ-waarde, peildatum en objectkenmerken. Deze worden door u geüpload als foto of PDF, of handmatig ingevoerd.
- Gegevens over de nalatenschap: de naam van de overledene, de overlijdensdatum, uw relatie tot de overledene (kind, kleinkind, partner of anders) en het aantal erfgenamen. Deze gegevens zijn nodig om het verzoek om een nieuwe WOZ-beschikking op uw naam te onderbouwen (artikel 26 Wet WOZ), om uw positie als belanghebbende aan te tonen (artikel 21, vijfde lid, Successiewet 1956) en om uw mogelijke erfbelastingvoordeel te berekenen.
- Uw contact- en adresgegevens: naam, adres en woonplaats, omdat die in de bezwaarbrief als afzender worden opgenomen.
- Betaalgegevens: uw betaling verloopt via Mollie B.V. Wij ontvangen geen betaalkaartgegevens; alleen een betaalbevestiging, het bedrag en het tijdstip.
- E-mailadres: optioneel, voor het toesturen van uw bezwaarpakket, een herinnering vóór het verlopen van uw bezwaartermijn en één follow-upvraag naar de uitkomst.
- Instemmingsregistratie: het tijdstip waarop u vóór de betaling instemde met onmiddellijke levering en met afstand van uw herroepingsrecht. Dit leggen wij vast omdat de wet dat van ons verlangt.
- Technische gegevens: IP-adres (voor rate-limiting), browsertype en tijdstempels van verzoeken.
Let op: gegevens over een overledene zijn juridisch geen persoonsgegevens meer, maar wij behandelen ze met dezelfde zorgvuldigheid als die van levende personen. Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of de doodsoorzaak — vermeld die dus ook niet in het veld voor uw eigen toelichting.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Automatisch uitlezen WOZ-beschikking (AI-analyse) | Uitvoering overeenkomst | Niet opgeslagen — alleen in geheugen tijdens verwerking |
| Genereren bezwaarpakket (bezwaarbrief + art. 26-verzoek) | Uitvoering overeenkomst | Betaalde sessie: max. 400 dagen, daarna worden brief, adres, e-mail en nalatenschapsgegevens automatisch gewist. Onbetaalde sessie: 2 uur. |
| Gegevens over de nalatenschap (naam overledene, overlijdensdatum, relatie, aantal erfgenamen) | Uitvoering overeenkomst — zonder deze gegevens kan het art. 26-verzoek niet worden opgesteld | Zelfde termijn als het bezwaarpakket (max. 400 dagen) |
| E-mail: bezwaarpakket, deadline-herinnering en uitkomst-follow-up | Uitvoering overeenkomst (bezorging) en gerechtvaardigd belang (follow-up) | Max. 400 dagen; follow-up eenmalig na 8 weken |
| Vastleggen instemming met onmiddellijke levering | Wettelijke verplichting | 7 jaar (samen met de betaaladministratie) |
| Financiële administratie (bedrag, datum, betaalreferentie) | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) | 7 jaar |
| Beveiliging / rate-limiting | Gerechtvaardigd belang | Max. 60 seconden in geheugen |
4. Verwerkers en derde partijen
Wij maken gebruik van de volgende verwerkers, met wie een verwerkersovereenkomst is gesloten:
- Anthropic, Inc. (VS) — AI-analyse van uw beschikking. Uw WOZ-gegevens worden tijdelijk naar Anthropic verstuurd voor verwerking. Zie het privacybeleid van Anthropic.
- Mollie B.V. (NL) — betaalverwerking. Zie het privacybeleid van Mollie.
- Resend, Inc. (VS) — e-mailverzending (alleen als u een e-mailadres invult).
- Hetzner Online GmbH (Duitsland) — hosting van de website en de database. Uw gegevens staan op een server binnen de Europese Unie.
Doorgifte naar de Verenigde Staten (Anthropic en Resend) vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden.
5. Beveiliging
Alle communicatie verloopt via versleutelde HTTPS-verbindingen. Foto's en PDF's worden niet opgeslagen — ze worden uitsluitend in het servergeheugen verwerkt en daarna direct verwijderd. Betaalsessies vervallen automatisch na 2 uur.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem contact op via privacy@wozcheckerfenis.nl om een verzoek in te dienen. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Cookies en lokale opslag
Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Wij gebruiken uitsluitend functionele lokale opslag (localStorage) voor:
- Een anoniem apparaat-ID waarmee uw opgeslagen zaken worden gekoppeld aan uw browser. Dit ID bevat geen persoonsgegevens.
U kunt uw lokale opslag op elk moment wissen via de browserinstellingen. Hierdoor verliest u de koppeling met uw opgeslagen zaken.
8. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het voor het laatst is gewijzigd. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via de website.